La relance de la collecte des documents d’un organisme peut être utile en cas de non-réception inhabituelle d’un document à une période donnée.

Sur le site web, rendez-vous sur la fiche de l’organisme concerné, ou vous trouverez la fréquence de la collecte, et cliquez sur le bouton  .

Sur l’application, rendez-vous sur la fiche de l’organisme concerné puis cliquez sur la roue crantée en haut à droite > Actualiser.

Envie d’en savoir plus ? Consultez notre FAQ dédiée https://aide.digiposte.fr/contents/je-ne-recois-plus-les-documents-de-certains-organismes?