Vous pouvez stocker différents types de documents dans votre Coffre Digiposte :

• vos documents personnels scannés ou importés,
• vos courriers numériques (bulletin de paie, factures, relevés, etc.), reçus d'organismes directement dans votre coffre,
• vos e-mails et pièces jointes archivés depuis votre webmail.

Tous les types de documents sont téléchargeables dans le Coffre dans la limite de 100 Mo par document et dans la limite de stockage de votre Coffre. Seuls les documents aux formats PDF et image peuvent être ouverts dans la visionneuse Digiposte. Cette limite est portée à 500 Mo de fichiers par téléchargement depuis Digiposte.

Nous vous rappelons que conformément aux Conditions Générales d'Utilisation, l'Abonné est responsable des documents mis à disposition dans son compte.

Dans le détail, voici les formats compatibles :

• Audio (.aac, .aif, .aiff, .flac, .m4a, .mp3, .wav)
• Fichiers Adobe :
  • PDF (.pdf)
  • Illustrator (.ai, .eps)
  • Photoshop (.psd)
• Fichiers Apple
  • Présentations Keynote (.key)
  • Documents Pages (.pages)
  • Feuilles de calcul Numbers (.numbers)
• Images (.jpg, .tiff, .gif, .svg, .svgz, bmp, .png, .tif)
• Fichiers lien (.url, .webloc, .website)
• Fichiers Microsoft
  • Documents Microsoft Word (.doc, .docx, .docm, .dot, .dotx, .dotm)
  • Présentations Microsoft PowerPoint (.ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .ppsm, .pptm, .potm, .pot)
  • Feuilles de calcul Microsoft Excel (.xls, .xlsx, .xslsm, .xlt, .xltx, .xltm)
• Images au format Raw (.cr2, .crw, .nef, .nrw, .sr2, .dng, .arw, .orf)
• Fichiers texte et texte enrichi (.csv, .txt, .rtf, etc.)
• Vidéos (.mov, .mp4, .m4v, .3gp, .3gpp, .3gpp2, .asf, .avi, .dv, .m2t, .mkv, .mpeg, .mpg, .mts, .oggtheora, .ogv, .rm, .ts, .vob, .webm, .wmv, .flv)

Quel est le délai de conservation de mes documents ?

Les documents sont conservés dans le coffre tant que celui-ci reste actif.

Néanmoins il existe une notion de durée de conservation légale qui peut varier pour un document émis par un expéditeur (bulletin de paie, facture, etc.).

Pour connaître la durée de conservation légale d'un document, cliquez sur le bouton “voir les détails" en haut à droite de votre document (le détail des informations s'affichera).

Sur ces documents, tant que la durée légale n’est pas atteinte, ils ne sont pas comptabilisés dans le quota d’espace de stockage de votre coffre.

Dès que la durée légale de conservation est atteinte, votre document est comptabilisé dans le quota d’espace de stockage.

Vous pouvez supprimer vos documents de votre coffre comme vous le souhaitez. Toutefois si vous supprimez un document expéditeur dont la durée légale de conservation n'est pas atteinte, nous ne serons pas en mesure de vous renvoyer un nouveau document.

Peut-on stocker dans le Coffre des fichiers que l'on souhaite mettre à jour régulièrement ?

Vous ne pouvez pas modifier un fichier présent dans votre Coffre.

Si vous souhaitez ajouter une nouvelle version d'un fichier présent dans votre Coffre, vous devez attribuer au nouveau fichier une codification différente (autre nom, numéro, ...).

Vous pouvez également supprimer le fichier existant et télécharger ensuite le nouveau fichier mis à jour.