Si vous avez deux coffres, vous avez la possibilité de les fusionner (via le site web uniquement). 

NB : Pour effectuer le transfert, vous devez avoir accès à vos deux coffres.

Première étape : 

(sur le coffre à transférer)

• Une fois connecté à Digiposte, cliquez en haut à droite sur votre profil et allez dans Paramètres > Gestion des comptes > Transférer votre Digiposte.
• Cliquez sur Démarrer.

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• Dans la partie Transférer votre Digiposte, cliquez sur "Démarrer" et suivez les étapes. Après la validation du transfert, le Digiposte à transférer sera clôturé dans un délai de 24h.

• Saisissez l'adresse e-mail de connexion du Digiposte sur lequel vous voulez transférer vos données. 

• Pour finaliser ce transfert, connectez-vous au Digiposte sur lequel vous voulez transférer vos données.

Important : Vous disposez d’une heure pour finaliser le transfert.

• Une fois connecté au Digiposte sur lequel vous voulez transférer vos données, vous devez accepter le transfert. Pour cela, saisissez l’adresse e-mail de votre Digiposte à transférer. Une fois le transfert effectué, vous allez être informé du détail des données importées. NB : Votre ancien Digiposte ne sera alors plus accessible.

• Une fois dans votre second coffre, une pop-in s’affiche pour accepter le transfert. Afin de confirmer et sécuriser le transfert, indiquez l’adresse mail du premier coffre, et cliquez sur « J’accepte ».
• C’est terminé ! Vos données ont bien été récupérées et transférées sur le coffre de destination. Le premier coffre n’est plus accessible. Cliquez sur Terminer.

Pour information : L'offre la plus avantageuse est conservée, et vous retrouvez l'ensemble de vos documents dans un seul coffre.