Si vous avez deux coffres, vous avez la possibilité de les fusionner (via le site web uniquement). 

NB : Pour effectuer le transfert, vous devez avoir accès à vos deux coffres.

Première étape : 

(sur le coffre à transférer)

• Connectez-vous au coffre que vous souhaitez supprimer, c’est-à-dire celui dont les données seront transférées vers le coffre de destination.
• Cliquez sur votre Profil en haut à droite puis allez dans la rubrique Paramètres > Gestion de comptes > Transférez votre Digiposte
• Cliquez sur Démarrer.

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• Une pop-up s’ouvre. Cliquez sur Continuer, puis Suivant pour valider le message d'information relatif aux données conservées.

• Renseignez l’adresse email du coffre de destination sur lequel vous souhaitez transférer vos données. Puis cliquez sur Valider.

(Exemple ci-dessous)

• Après avoir cliquer sur Valider, Digiposte vous propose de vous connecter directement au coffre de destination. Cliquez sur « Se connecter ».

Important : Vous disposez d’une heure pour finaliser le transfert.

Seconde étape : 

• A cette étape, après avoir cliqué sur le bouton Se connecter, une page de connexion s'affiche avec l'adresse mail du coffre que vous souhaitez conserver déjà renseignée.

•  Il vous suffit de renseigner votre mot de passe et de vous connecter.
   
• Une fois dans votre second coffre, une pop-in s’affiche pour accepter le transfert. Afin de confirmer et sécuriser le transfert, indiquez l’adresse mail du premier coffre, et cliquez sur « J’accepte ».

• C’est terminé ! Vos données ont bien été récupérées et transférées sur le coffre de destination. Le premier coffre n’est plus accessible. Cliquez sur Terminer.

Pour information : L'offre la plus avantageuse est conservée, et vous retrouvez l'ensemble de vos documents dans un seul coffre.