Les banques utilisent des chiffres pour simplifier l'authentification par téléphone. Le mot de passe à plus de 8 caractères est hautement plus sécurisé qu'un code à 4 ou 6 chiffres. 

D'ailleurs, des banques comme les Banques Populaires, Le Crédit Mutuel ou encore Paypal, utilisent le mot de passe.
Ensuite, les systèmes avec mot de passe sont plus accessibles que les claviers virtuels pour les outils utilisés par les personnes déficientes visuellement.

Enfin, pour les spécialistes en sécurité, les keylogger ne font plus de distinctions entre les claviers virtuels et les claviers physiques.