Le phishing est une pratique malveillante sur Internet qui consiste à récupérer des informations personnelles. La plupart du temps, les fraudeurs tentent d'obtenir des coordonnées bancaires et d'usurper l'identité d'une personne.

Les tentatives de phishing prennent principalement la forme d'un e-mail frauduleux. Celui-ci imite l'aspect et le contenu d'un courriel officiel (compagnie d'électricité, banque, administrations, etc.) et invite le destinataire à renseigner ses coordonnées bancaires en suivant un lien.

Quelques conseils pour ne pas se faire avoir :

• N'indiquez aucune information personnelle (identifiant, mot de passe, etc.) ou bancaire par e-mail.
• Identifiez les indices propres aux e-mails de phishing : l'adresse e-mail de l'émetteur, les fautes d'orthographe, l'URL du lien hypertexte ou le degré d'urgence incitant à agir rapidement.
• Ajoutez Digiposte dans votre carnet d'adresse dès la création de votre compte et les premiers e-mails reçus.

Comment reconnaître un e-mail de Digiposte ?

Pour vous aider à identifier un e-mail légitime, voici les cas de figure dans lesquels vous pouvez recevoir un e-mail de Digiposte :

• Suite à la réception d'un document.
• Suite à une action de votre part : partage de document, réinitialisation de mot de passe, code de connexion à 6 chiffres, création de compte.
• Suite à une interaction avec le service client.
• La newsletter mensuelle et les e-mails d'actualités.