Pour vous assurer de conserver l’accès à vos documents à tout moment, pendant vos congés, quand vous changez d’entreprise ou partez à la retraite par exemple, il est recommandé d’utiliser votre meilleure adresse email personnelle comme identifiant de connexion. 

Pour modifier votre identifiant de connexion, connectez-vous à votre coffre, puis cliquez sur Profil > Gérer votre Compte La Poste.

Une nouvelle fenêtre s’ouvre, cliquez sur Identifiant et mot de passe > Modifier.  

En cas de difficulté, vous pouvez contacter le Service Clients Digiposte.