Si vous avez le message Une erreur est survenue qui s'affiche lorsque vous tentez de vous connecter à l'application Digiposte, rendez-vous dans les paramètres du navigateur utilisé sur votre mobile pour activer les cookies.
Exemples :
-
Sur le navigateur Chrome, cliquez sur les 3 points en haut à droite > Paramètres > Paramètres des sites > Cookies > activez Autoriser les sites à enregistrer et à lire les données des cookies (recommandé).
-
Sur le navigateur Samsung Internet, cliquez sur les 3 barres en bas > Paramètres > Confidentialité et sécurité > activez Accepter les cookies.
-
Sur Safari, allez dans Réglages de votre téléphone puis dans Safari > désactivez l’option Bloquer tous les cookies.