Pour consulter vos bulletins de paie, il faut au préalable vous inscrire en suivant le parcours proposé par votre entreprise. Une fois votre adhésion au bulletin de paie finalisée : 

• Ouvrez votre navigateur, puis accédez à la page : https://secure.digiposte.fr/identification-plus  

Saisissez ensuite:

• Votre adresse mail (celle renseignée lors de votre inscription)
• Votre mot de passe alphanumérique (8 caractères minimum avec au moins une lettre et un chiffre).

En cas d'oubli de votre mot de passe :
Suivez la procédure expliquée dans : " Que dois-je faire en cas de perte de mes identifiants de connexion ? " pour réinitiliser votre mot de passe. 

Une fois connecté à votre compte Digiposte :

• Retrouvez vos bulletins de salaire en cliquant sur les liens Mon Coffre puis Dossiers (situés dans le menu à gauche de votre écran).
• Cliquez enfin sur le dossier qui porte le nom de votre entreprise. Il contient vos bulletins de paie.

Pour modifier votre adresse email de connexion, connectez-vous à votre compte Digiposte en renseignant vos identifiants habituels de connexion (adresse email et mot de passe).

Rendez-vous dans la rubrique Mon Profil, puis dans la section Mon identité.
Dans le champ « votre adresse email de connexion », vous pouvez alors cliquer sur Modifier pour changer votre adresse email de connexion.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez la nouvelle adresse email de connexion que vous avez choisie puis confirmez.
Veillez à la bonne orthographe et à la validité de l’adresse email saisie.
Renseignez ensuite votre mot de passe, puis cliquez sur Valider.

Un email de validation vous est alors envoyé à cette nouvelle adresse de connexion. Veuillez consulter votre boîte mail et cliquer sur le lien contenu dans cet email pour la valider.

A noter :
Tant que votre nouvel email de connexion n’a pas été validé (en cliquant sur le lien de l’email de validation reçu), connectez-vous avec vos anciens identifiants de connexion.

ATTENTION !
Si vous rencontrez le message d'erreur : « Cet email est déjà associé à un compte La Poste » lors de la modification de votre adresse mail de connexion, c'est que vous disposez déjà d'un Compte La Poste créé avec cette adresse mail.

Vous devez alors renseigner une autre adresse mail de connexion depuis la rubrique Mon Profil, puis Mon identité de votre compte Digiposte ou conserver votre adresse email de connexion actuelle en cliquant sur annuler.

Si vous avez perdu ou oublié vos identifiants de connexion, vous devrez les réinitialiser.

Après avoir cliqué sur « Se connecter », cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » :

• Renseignez votre adresse e-mail de connexion.
• Vous recevrez un e-mail avec un lien (durée de validité : 24h) vous permettant de vous connecter au site pour lancer la procédure de réinitialisation.
• Une fois que vous aurez cliqué sur ce lien, répondez à la question secrète que vous aviez choisie lors de votre inscription à Digiposte. Vous pourrez ensuite réinitialiser votre mot de passe. Si vous n'avez pas activé la question de sécurité, vous pourrez réinitialiser votre mot de passe directement.

Si vous ne recevez pas l'e-mail de réinitialisation, passez par ce lien : https://www.laposte.fr/particulier/votre-espace/mot-de-passe-oublie Une fois que vous aurez modifié votre mot de passe, connectez vous sur Digiposte. 

Si vous avez oublié la réponse à votre question de sécurité ou votre adresse email de connexion :
Contactez le Service Clients Digiposte qui vous aidera à débloquer votre compte après vérification de votre identité.

1- Depuis l’application mobile Digiposte + :

Une fois l’application Digiposte + téléchargée sur votre mobile :

• Saisissez l’adresse mail liée à votre compte actuel Digiposte
• Renseignez votre nom d'utilisateur et le code à six chiffres de votre compte Digiposte 
• Cliquez sur Valider
• Vos coordonnées Digiposte s'affichent par défaut
• Choisissez un nouveau mot de passe (il remplacera votre ancien mot de passe à six chiffres).
• Acceptez les CGU

2- Depuis la page d'inscription du site web Digiposte :

Rendez-vous sur la page d’inscription Digiposte : https://secure.digiposte.fr/inscription-plus.

Cliquez sur "Je m'authentifie grâce à un code à six chiffres", entrez votre nom d'utilisateur votre code secret puis validez. 

Votre adresse email devient votre identifiant de connexion et remplace ainsi le nom d'utilisateur. Votre mot de passe évolue également, choisissez un mot de passe alphanumérique qui remplace le code secret à six chiffres, puis cliquez sur "changer mes identifiants".

Ces nouveaux identifiants vous permettent de vous connecter à Digiposte depuis le web et l'application mobile Digiposte + mais aussi à l'ensemble des services du Groupe La Poste.

Digiposte met à votre disposition l'aide en ligne 24h/24 et 7 jours sur 7 pour vous permettre d'accéder aux réponses apportées par notre Service Clients aux questions les plus fréquentes.

Vous pouvez contacter le Service Clients depuis notre formulaire de contact. Nos conseillers vous apporteront une réponse adaptée et personnalisée à votre demande dans les plus brefs délais.

Pour une réponse plus rapide, pensez à communiquer dans votre demande les éléments relatifs à votre compte Digiposte qui permettront aux Conseillers du Service Clients de vous identifier directement (Ex : votre adresse mail de connexion à Digiposte, vos Nom et Prénom, le nom de votre Entreprise et votre N° de matricule entreprise si vous adhérez à la réception de vos bulletins de salaires dans Digiposte, etc...). 

Notre Service clients vous répondra du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 13h.